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今回は植木屋・造園業の集客代行サービス「お庭のWeb担当」を提供するStray Lamb Agentがおすすめする植木屋・造園業者のための集客方法と集客代行の流れについて紹介していきます。
「お庭のWeb担当」はStray Lamb Agentが提供する造園業界に特化した総合集客支援サービスです。
LP制作・広告運用(Google/Yahoo)・MEO対策など、植木屋・外構・エクステリア人工芝施工・便利屋・草刈り業者など造園に関わる業者様が自社に直接集客するために必要な集客施策を丸っと代行するサービスとなっております。
そこで今回は、Stray Lamb Agentが植木屋さんの集客支援に入った際に、どのような流れで集客を行うのかについてご紹介します。
結論、集客代行サービスにおいて、植木屋の場合、下記の流れで支援を行います。
LP(ランディングページ)とは、集客用に作られたチラシのような縦長のホームページのことです。
イメージがつかめない方は、「お庭のWeb担当」のLPを見てもらうとイメージできるかと思います。
集客代行サービスは、あなたに直接集客するためのサービスになるため、あなたの屋号の集客に特化したLPを作成します。
植木屋の場合、どのようなLPが出来上がるのか、イメージを知りたい方は、無料相談時にサンプルをお見せしているため、お問い合わせください。
集客効果があるLPを作るためには、セールスライディングのスキルが必要です。
ここでは大まかなセールスライティングの例についてご紹介しておきます。
リスティング広告とは、特定の検索キーワードで調べたユーザーの検索結果上に自社の広告を表示させるための広告です。
例えば、[江東区 剪定]や[江東区 植木屋]と調べたユーザーの検索画面に自社の広告を表示させることができます。
特にこうした、[エリア×植木屋]・[エリア×剪定]といった[業種×サービス名]のキーワードは、顕在顧客(今すぐ依頼したいと考えているユーザー)である可能性が高いため、集客につながりやすいです。
そこで、自社のLPがこうした顕在顧客に見られるように、GoogleやYahooのリスティング広告に出稿します。
リスティング広告は、1日500円程度から広告配信することができます。
その上、最短即日で広告配信を行うことができるため、集客の即効性も高い広告です。
特に顕在顧客がGoogle/Yahoo検索に集まりやすい、植木屋の集客においては、最も相性の良い広告媒体であると考えています。
そのため、集客代行サービスでは、まずこの広告から利用します。
法人顧客をターゲットにしたい場合は、Microsoft広告での配信も視野に入れます。
リスティング広告以外の広告は使わないのかという問いに回答しておきます。
月額10万円未満までの広告運用の場合、リスティング広告以外を使うことは、基本的にありません。(商圏の広さによります。)
リスティング広告は、広告ですから、当然お金がかかります。
そのため、売上とかける広告費のバランスに注意しましょう。
植木屋の場合、売上が4万円/件だとすると、広告費(CPO)が20~30%におさまることを目安にしておくと良いでしょう。
※CPO:1成約にかかった集客コスト
MEO対策とは、Google Mapで自社の情報を上位表示するための対策です。
Google検索上で、[〇〇市 植木屋]と調べた場合、検索画面の上部あたりにGoogle Mapの情報が表示されるかと思います。
リスティング広告で説明したの同様に[〇〇市 植木屋]と調べたユーザーは顕在顧客である可能性が高く、集客につながりやすいことが予想されます。
そのため、リスティング広告と平行して、MEO対策を行い、[〇〇 植木屋]・[〇〇 剪定]などのキーワードで調べる顕在顧客からのアクセスを取りこぼさないようにします。
集客代行サービスでは、MEOの初期設定代行を行います。
またMEOから集客できると、集客施策全体のコスト削減につながります。
広告費:2万円:広告経由:4件の場合
→集客コスト5000円/件
広告費:2万円:広告経由:4件、MEO対策1件の場合
→集客コスト4000円/件
実際に植木屋の集客支援を行う中で、広告をかけていない期間にも、MEO対策流入かと思われる顧客からの問い合わせが発生したことがありました。
そのため、植木屋の集客において、MEO対策はやって損はない施策と考えています。
SEOとは、Google/Yahooの検索結果の上位に狙ったキーワードで自身のHPの情報を上位表示するための対策です。
植木屋のSEO対策でも、リスティング広告やMEO対策と同じようにまずは、[江東区 植木屋]のような顕在顧客からのアクセスにつながると考えられるキーワードで対策していくことになります。
植木屋のSEO対策の方向性としては大まかに下記の2つがあります。
ノウハウ系キーワードでの対策は、自身のターゲットとする商圏の広さによって費用対効果が合わない場合があるため、注意しましょう。
残念ながら、集客代行サービスでは、基本的にSEO対策はサポート外としています。
ただし、タイトルに[地域名×植木屋]のキーワードを含めていたことで、結果的にSEOでの上位表示につながったケースはあります。
また、Stray Lamb Agentでは「植木屋名鑑」という植木屋・造園業者に特化したポータルサイトを運営しています。
集客代行サービスのオプションサービスとして、植木屋名鑑への広告掲載のサービスを提供しています。
Stray Lamb Agentでは、植木屋以外にも様々な業種で集客代行を行っています。
下記はお庭のWeb担当を含む、集客代行支援実績です。
※初期費用などは業種によって変わるためご注意ください。
基本的には、①LP制作・②リスティング広告運用・③MEO対策・④SEO対策(メディアへの広告掲載含む)の流れで支援しています。
法人・ハウスクリーニング含む案件、14件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約57,000円。(2024.4)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
まずは少額予算(月額3万円程度)から試してみたいということで、顕在層獲得に向けたキーワードに焦点を絞り、リスティング広告を運用しました。
またLPのCVRを上げて、CPA(顧客獲得単価)を下げていけるように、ヒートマップ解析ツールを使った分析を行い、LP改善をスピーディーに対応しました。
5件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約16,000円。(2024.5)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
以前、他社に運用を依頼していた際には、CPA(獲得コスト)を課題に感じていらっしゃったため、目標のCPAを達成できるようにLPやリスティング広告運用の改善をスピーディーに行っていきました。
2週間で3件問い合わせ!この期間の広告費は約12,000円。(2024.4)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
初動の成果がなかなか思うようにいきませんでしたが、リスティング広告の入札戦略や配信キーワードの見直しを入念に行い、成果の改善を行いました。
7件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約31,000円。(2024.5)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
自社に直接集客するために必要なWeb集客施策(LP制作+リスティング広告運用など)を丸ごと代行。
MEOにて上位表示、広告費をほとんどかけずに2名から問い合わせを獲得!
広告予算が限られていたため、LPと顕在層向けのキーワードに絞ったリスティング広告運用(2万円以下)を実施。平行して、MEO対策を実施。
またStray Lamb Agentが保有するギター教室紹介メディアに広告掲載し、SEO経由での集客を強化。
【掲載実績の注意事項】広告経由でのコンバージョンとして測定できない問い合わせも、施策全体の効果によって、集客できたものと考え、成果として、掲載しております。
今回の記事をご覧になって、植木屋・造園業の集客について相談してみたいと思われた方は、是非この機会にお庭のWeb担当の無料集客相談をご活用ください。
またお庭のWeb担当の無料LINEメルマガにご登録頂くと、自動であなたに合った集客戦略を診断できる無料集客診断をご利用頂けます。
是非この機会に登録してみてください。
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基本的には、①LP制作②リスティング広告運用③MEO対策という流れで支援しています。
Stray Lamb Agent代表。國廣 知希(くにひろ かずき)。滋賀県出身/東京都江東区在住。
滋賀大学経済学部情報管理学科を卒業。
国内大手IT/大手外資系企業【富士通・BCG(バックオフィスIT職)】などにて、システム保守系PJのITエンジニア等として勤務。
その後、独立し、Web集客支援やポータルサイト運営などを行う、Stray Lamb Agentを開業。
植木屋や人工芝施工業者などの造園業界・清掃業界などに対して、Web集客支援を行う他、植木屋・造園業者特化のポータルサイト(植木屋名鑑)・清掃業特化のポータルサイト(おそうじプロ名鑑)の開発・運営を行っている。
【保有資格】基本情報技術者試験
ポータルサイト
造園業界/清掃業界特化型のポータルサイトを運営。
これらポータルサイトの開発・SEO対策・営業などを一人で行う。
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