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便利屋の営業方法について徹底解説！
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便利屋集客代行サービス
今回は、便利屋の営業でお困りの方に向けて、植木屋や清掃会社などの集客代行を行っているStray Lamb Agentの知見の元に、便利屋の営業方法について徹底解説していきます。
本記事の対象者
- 便利屋の集客方法について知りたい方
- 便利屋の営業のポイントについて知りたい方
目次
便利屋の営業ステップ
結論、便利屋の営業ステップは下記の通りです。
STEP
商材選定
まずは便利屋のどのサービスを売るのか決めましょう
STEP
ターゲット選定
見込み客となるターゲットの選定
STEP
リード獲得営業
顧客から見積依頼を受けるための営業活動(インバウンド型・アウトバンド型)
STEP
クロージング営業
顧客に成約してもらうための営業・アップセル・クロスセル
①商材選定
便利屋のサービスは多岐にわたります。
まずはターゲットのニーズに刺さりやすいように、剪定・伐採・清掃など販売したいサービスのカテゴリはある程度絞った上で営業活動に臨むことをおすすめします。
②ターゲット選定
便利屋が営業活動を行う際のターゲットを、以下にまとめました。
ターゲットに応じて営業戦略が異なりますので、どの層をターゲットにするかを明確にした上で、戦略を立てましょう。
営業対象
- 個人宅
- オフィス
- 店舗
- 病院
- 同業者(建設業者)
③リード獲得営業
営業活動は大きく分けて、リード獲得向けの営業（顧客と接点を持つための営業）とクロージング向けの営業（契約を獲得するための営業）の二つに分類できます。
リード獲得営業はさらに、アウトバウンド型（自ら顧客にアプローチする営業）とインバウンド型（情報発信などによる反響で顧客を獲得する営業）に分かれます。
リード獲得営業(アウトバンド型)
- 訪問営業（飛び込み営業）
- テレアポ営業
- メールフォーム営業
アウトバウンド型のリード獲得営業としておすすめのメールフォーム営業です。
重要な点として、「営業お断り」などの文言があるサイトへの営業活動や、迷惑メールと受け取られる行為は絶対に避けましょう。
メール営業では、文章の内容が非常に重要です。
サービス提供によって顧客が得られるベネフィットを意識して、メールの文章を作成しましょう。
自分にどんなスキルがあるのか羅列する形はなく、相手が今どんなことで悩んでいるのかを考え、それを自身が解決の手伝いができるというスタンスで営業することを心がけましょう。
リード獲得営業(インバンド型)
- Web集客(便利屋集客代行サービスなど)
- チラシ集客
- DM（ダイレクトメール）
一般家庭や同業者以外の法人から仕事を獲得したい方には、LPとリスティング広告を活用したWeb集客がおすすめです。
このような集客施策を丸投げしたい便利屋さんは是非この機会に便利屋集客代行サービスの無料集客相談をご活用ください。
また便利屋のWeb集客などの集客については下記の記事で詳しく解説しているため、是非参考にしてみてください。
④クロージング営業
リード獲得営業によって見積依頼やアポイントを獲得できても、実際に成約に至らなければ売上にはつながりません。
そのため、クロージング営業も非常に重要です。
クロージング営業の成功のポイントは、顧客からの信頼を得ることです。
リード獲得営業によって顧客から反応があった際、その瞬間から顧客は自分が信頼できる人物かどうかを見極めようとします。この緊張感を意識して取り組みましょう。
クロージング営業のポイントは以下の3つです。
- 基本動作が8割
- 課題解決提案のためのBANT-CHの確認
- 提案（松・竹・梅）
基本動作が8割
実際の営業活動で、成約を獲得するためには、コミュニケーション能力や対応スピードなどの基本動作が非常に重要です。
例えば、チャットやメールでの返信は速やかに行い、内容も的確に伝えることが肝心です。
課題解決提案のためのBANT-CHの確認
サービス提案前には、BANT-CH(予算・決裁権・ニーズ・導入時期・競合・客先の社内体制)を確認することで、顧客の真のニーズを理解し、それに応じた提案ができます。
特に法人向けの営業では、予算や決裁権者の情報を把握することが成約に直結します。
提案（松・竹・梅）
提案の際には、松竹梅の3つの価格帯を用意することで、顧客が選択しやすくなります。
しかし、価格面での交渉は顧客の信頼関係を損なうことがありますので、基本動作を徹底し、品質や対応力で差別化することが大切です。
これらのポイントを押さえることで、より効果的なクロージング営業が可能になります。
【無料集客相談】便利屋集客代行サービス
本記事をご覧になられて、便利屋の集客にお困りの方は、是非この機会にStray Lamb Agentの便利屋集客代行サービスの無料集客相談をご活用ください。
【成果報酬制】
便利屋集客代行サービス
よくある質問
- 便利屋の集客について相談できるサービスはありますか？
-
Stray Lamb Agentの便利屋集客代行サービスの無料集客相談を是非活用してください！
- 便利屋の集客方法について教えてください！
-
こちらの記事を参考にしてください。
- 便利屋におすすめの集客サイトやマッチングサイトはありますか？
- 便利屋のホームページ制作のポイントについて教えてください！
- Stray Lamb Agent
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- 便利屋の広告戦略について教えてください。
- 便利屋の営業方法について教えてください。
- 便利屋は儲かるのか？儲からないのか？儲かるための戦略について紹介
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- 便利屋は副業でもできますか？
- 便利屋が独立したときの年収は？
- Stray Lamb Agent便利屋が独立したときの年収・収入は？便利屋の社長になれば月収100万円は狙える？ | Stray Lamb Agent 便利屋が独立したときの年収・収入は？便利屋の社長になれば月収100万円は狙える？
- 便利屋がSNSやYouTubeをやって集客につなげる方法は？
- 便利屋の独立開業・起業のステップについて知りたいです。
- Stray Lamb Agent便利屋・何でも屋の独立開業・起業の方法/始め方！資格・資金・開業届・助成金は必要？ | Stray Lamb Agent 便利屋・何でも屋の独立開業・起業の方法/始め方！資格・資金・開業届・助成金は必要？
- 便利屋の今後や将来性について知りたいです。
- Stray Lamb Agent便利屋は今後どうなる？将来性はある？市場規模や需要はどう変化する？ | Stray Lamb Agent 便利屋は今後どうなる？将来性はある？市場規模や需要はどう変化する？
この記事の著者
経歴
Stray Lamb Agent代表。國廣 知希(くにひろ かずき)。滋賀県出身/東京都江東区在住。
滋賀大学経済学部情報管理学科を卒業。
国内大手IT/大手外資系企業【富士通・BCG(バックオフィスIT職)】などにて、システム保守系PJのITエンジニア等として勤務。
その後、独立し、Web集客支援やポータルサイト運営などを行う、Stray Lamb Agentを開業。
植木屋や人工芝施工業者などの造園業界・清掃業界などに対して、Web集客支援を行う他、植木屋・造園業者特化のポータルサイト(植木屋名鑑)の開発・運営を行っている。
【保有資格】基本情報技術者試験
運営メディア・支援/集客実績についてはこちら
運営メディア
ポータルサイト
造園業界/清掃業界特化型のポータルサイトを運営。
これらポータルサイトの開発・SEO対策・営業などを一人で行う。
集客情報メディア
YouTube
支援実績のある業界
- 植木屋
- 清掃会社
- 人工芝施工業者
- 音楽教室
- 外壁塗装
- コンサルティング