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便利屋のホームページ制作のポイントについて徹底解説!
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便利屋集客代行サービス
今回は、便利屋の集客にお困りの方に向けて、類似サービスでもある、植木屋や清掃会社などの集客代行を行っているStray Lamb Agentの立場で、便利屋のHP制作のポイントについて徹底解説していきます。
- 便利屋の集客方法について知りたい方
- 便利屋のホームページ制作のポイントについて知りたい方
- 便利屋のホームページ制作を外部に発注することを検討している方
便利屋のホームページ制作のポイント6つのステップ
便利屋のホームページ制作を進める上でのポイントは結論、下記の6つのステップです。
- 目的を決める
- 目標を決める
- アクセスを集める戦略を決める
- サイト設計を考える
- 集客に特化したページを作る
- 運用/改善
①目的を決める
ウェブサイトを制作する前に、「そのウェブサイトを作る目的は何か?」を明確にしましょう。
目的によって、サイトの構造やコンセプト、さらにはその後の進め方が大きく変わってきます。
- 集客
- 採用
- 名刺代わり?(銀行による審査による信用担保のため?)
この記事をご覧になっている便利屋さんの多くが、「集客」のためにホームページを作りたいと考えていいると思います。
便利屋のサービスは多岐にわたりますから、自分が便利屋として、どんなサービスの集客に注力していきたいのかを明確にしていく必要があります。
- 植木屋(剪定・伐採・草刈り)の集客がしたい!
- ハウスクリーニングの集客がしたい!
- 人工芝施工の集客がしたい!
- 法人向け清掃の集客がしたい!
②目標を決める
目的が決まったら、次に「目標」を設定しましょう。
売上目標やコンバージョン率などを基に、目標達成に必要なアクセス数などを逆算していきます。
目標:月商50万円
客単価:5万円
案件数:10件
成約率:60%
必要問い合わせ数:17件程度
目標CVR:3%
アクセス数:566クリック
③アクセスを集める戦略を決める
ウェブサイトを作成する際には、アクセスを増やすための戦略も併せて考えておく必要があります。
アクセスを増やすための方法は多岐にわたりますが、ここでは特に便利屋向けの手法についてまとめておきます。
迷ったときはとりあえず、MEO対策、リスティング広告を選択すると良いでしょう。
特にMEO対策は自身で取り組むかつ、うまくいけば無料での集客につながるケースもあるため、基本的にやって損はない施策です。
- リスティング広告
- MEO対策
- SEO対策
④サイト設計を考える
サイト設計とはWebサイトの構造を考える作業です。
サイト設計はSEOで集客したい場合に非常に重要な要素となるため、本格的なSEO対策に取り組みたい方は、正しい知見をもったSEO対策業者にサイト設計だけでも依頼することをお勧めします。
便利屋の場合、「〇×市 便利屋」といった、「地域名×便利屋」のページと「〇×市 草刈り」といった「地域名×サービス名」のページを作り、上位表示していけるようにサイト設計を考えていけると良いでしょう。
⑤集客に特化したページを作成する
集客したい場合、一番力を入れて作るべきページはLP(ランディングページ)などのサービスを「売る」ためのページです。
集客するためのページを作るにはセールスライティング力が非常に重要です。
そこで便利屋のセールライティングの例を紹介してみました。
ポイントは、「誰にどんな価値を提供できるサービスなのか?」を伝えること。
例:「あなたのお庭の悩みを解決!」
結果のパート(メインビジュアル)は、顧客が一番最初に目にする部分です。画像とキャッチコピーを使い、ユーザーに提供できるベネフィット(価値)を伝えましょう。
ポイントは、「顧客にその価値を提供できる根拠」を伝えること。
例:「サービスの3つの強み」
「結果」のパートでベネフィット(価値)を伝えたら、「実証」のパートでは、「顧客になぜその価値を提供できるのか?」、その根拠を論理的かつ簡潔に説明していきましょう。
ポイントは「客観的な根拠」を伝えること。
例:「施工事例」や「お客様の声」
実証のパートで説明した根拠はあくまでも、サービスの売り手側が説明したものです。
客観性に欠けます。
そこで、「施工事例」や「お客様の声」を掲載し、客観的な根拠を伝えます。
ポイントは「サービスに対する信頼を与える」こと。
例:「代表者の顔写真付きの挨拶」や「資格/許認可」
植木屋のような生活系サービスは、見知らぬ人を家に招き入れる行為が伴うわけですから、ユーザーはどんな人が来るのか、不安に思っています。
そこで、「顔写真付きの代表者/担当者紹介」や「取得資格/許認可」などを掲載することでサービスに対する信頼感を感じてもらえるようにしましょう。
ポイントは、顧客側の不安を緩和すること。
例:「料金表」・「Q&A」
「料金が不明確・出張費が別途請求されるのか?」などサービスの利用を検討する顧客が不安に思うような要素をできるだけなくしてあげましょう。
ポイントは、ホームページを見た顧客に促したい行動を伝えること。
例:「無料見積」・「無料相談」など
このホームページを見た顧客に最終的に促したい行動を伝えます。
オファーは最後のパートだけではなく、メインビジュアルの下やスマホ画面下に固定バナーとして設置しておくと、集客により効果的です。
できるだけオファーのハードルを低くして、顧客と直接接点を持つことをオススメします。
⑥運用・改善
HPは作ったら終わりと考える方が非常に多いのですが、理想的な結果を得るためにはHPの運用と改善が欠かせません。
成果がイマイチだった場合、まずはHPを分析し、改善点を見つける作業を行う必要があります。
HPの分析に使うツールの例についてご紹介しておきます。
- Google Analytics (アクセス数などが分かるツール)
- Google Search Console (サイト流入キーワードなどが分かるツール)
- Microsoft Clarity(サイトのどこが見られているかなどが把握できるツール)
ツールを使って改善箇所が分かれば、次は実際に改善を行っていくわけです。
- メインビジュアルバナーの改修
- ボタンバナーの改修
- サイトスピードの改善(画像データの圧縮等)
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本記事をご覧になられて、便利屋の集客にお困りの方は、是非この機会にStray Lamb Agentの便利屋集客代行サービスの無料集客相談をご活用ください。
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Stray Lamb Agentの集客支援実績
法人・ハウスクリーニング含む案件、14件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約57,000円。(2024.4)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
- 業種:清掃会社 Y社様 (B to B向け)
- エリア:東京都
- 支援内容:LP制作/リスティング広告(Google/Yahoo/Microsoft)/MEO対策/SEO対策
まずは少額予算(月額3万円程度)から試してみたいということで、顕在層獲得に向けたキーワードに焦点を絞り、リスティング広告を運用しました。
またLPのCVRを上げて、CPA(顧客獲得単価)を下げていけるように、ヒートマップ解析ツールを使った分析を行い、LP改善をスピーディーに対応しました。
5件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約16,000円。(2024.5)
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- 業種:植木屋D社様(剪定・伐採・草刈りなど)
- エリア:神奈川県
- 支援内容:LP制作/リスティング広告(Google/Yahoo)/MEO対策/SEO対策
以前、他社に運用を依頼していた際には、CPA(獲得コスト)を課題に感じていらっしゃったため、目標のCPAを達成できるようにLPやリスティング広告運用の改善をスピーディーに行っていきました。
2週間で3件問い合わせ!この期間の広告費は約12,000円。(2024.4)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
- 業種:人工芝施工業者(主にB to C)
- エリア:中部地方
- 支援内容:LP制作/リスティング広告(Google/Yahoo/Microsoft)/SEO対策
初動の成果がなかなか思うようにいきませんでしたが、リスティング広告の入札戦略や配信キーワードの見直しを入念に行い、成果の改善を行いました。
7件/月の問い合わせを獲得。この期間の広告費は約31,000円。(2024.5)
※広告費にはサービスの手数料・消費税等は含まれていません。
- 業種:植木屋W社様(剪定・伐採・草刈りなど)
- エリア:中部地方
- 支援内容:LP制作/リスティング広告(Google/Yahoo)/SEO対策
自社に直接集客するために必要なWeb集客施策(LP制作+リスティング広告運用など)を丸ごと代行。
その他の実績を見る
MEOにて上位表示、広告費をほとんどかけずに2名から問い合わせを獲得!
- 業種:ギター教室
- エリア:宮城県
- 支援内容:LP制作/リスティング広告(Google)/MEO対策/SEO対策
広告予算が限られていたため、LPと顕在層向けのキーワードに絞ったリスティング広告運用(2万円以下)を実施。平行して、MEO対策を実施。
またStray Lamb Agentが保有するギター教室紹介メディアに広告掲載し、SEO経由での集客を強化。
【掲載実績の注意事項】広告経由でのコンバージョンとして測定できない問い合わせも、施策全体の効果によって、集客できたものと考え、成果として、掲載しております。
よくある質問
- 便利屋の集客について相談できるサービスはありますか?
-
Stray Lamb Agentの便利屋集客代行サービスの無料集客相談を是非活用してください!
- 便利屋の集客方法について教えてください!
-
こちらの記事を参考にしてください。
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Stray Lamb Agent代表。國廣 知希(くにひろ かずき)。滋賀県出身/東京都江東区在住。
滋賀大学経済学部情報管理学科を卒業。
国内大手IT/大手外資系企業【富士通・BCG(バックオフィスIT職)】などにて、システム保守系PJのITエンジニア等として勤務。
その後、独立し、Web集客支援やポータルサイト運営などを行う、Stray Lamb Agentを開業。
植木屋や人工芝施工業者などの造園業界・清掃業界などに対して、Web集客支援を行う他、植木屋・造園業者特化のポータルサイト(植木屋名鑑)の開発・運営を行っている。
【保有資格】基本情報技術者試験
運営メディア・支援/集客実績についてはこちら
ポータルサイト
造園業界/清掃業界特化型のポータルサイトを運営。
これらポータルサイトの開発・SEO対策・営業などを一人で行う。
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